Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

ByzMentor™ & ByzPoint Remote™ — Pavel Jirkal

Platné od 1. října 2026

1. Úvodní ustanovení a rozsah platnosti

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Pavlem Jirkalem, fyzickou osobou podnikající (OSVČ), IČO: 29796075, se sídlem Dolní Třebonín 251, 382 01 Dolní Třebonín, Česká republika (dále jen „dodavatel“), provozujícím značky ByzMentor™ a ByzPoint Remote™, a jeho klienty (dále jen „objednatel“).

Tyto VOP se použijí bez ohledu na to, zda spolupráce vzniká na základě individuálně sjednané nabídky, nebo přímou objednávkou prostřednictvím webu byzpoint.eu. Individuální písemná ujednání mezi stranami mají před těmito VOP přednost.

2. Předmět plnění

Dodavatel poskytuje služby exekutivního mentoringu, strategického poradenství a implementace vlastních metodik (zejména BM Optimum™, BM Opus∞™, BM D-Mentoring™), a to v rozsahu konkrétního produktu zvoleného objednatelem — BM Konzultace, BM Basic, BM Standard, BM Individual, BM Fórum, BM Osobní podpora nebo BM Sdílený manažer — formou osobní spolupráce (ByzMentor™) nebo vzdáleně (ByzPoint Remote™).

3. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah mezi dodavatelem a objednatelem vzniká jedním z následujících okamžiků:

•      písemným potvrzením nebo podpisem individuální nabídky oběma stranami,

•      odesláním závazné objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře na webu, případně e-mailem na základě obdržené nabídky,

•      úhradou zálohové či konečné faktury vystavené dodavatelem (připsáním sjednané částky na jeho účet).

Odesláním objednávky nebo úhradou faktury objednatel potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

Cena se řídí aktuálním ceníkem dodavatele, nebo konkrétní individuální nabídkou. Dodavatel je fyzickou osobou podnikající (OSVČ) a není plátcem DPH v České republice; uvedená cena je cenou konečnou. Splatnost faktur činí standardně 14 dní od data vystavení, není-li individuální nabídkou dohodnuto jinak. Platba probíhá bankovním převodem na účet dodavatele; veškeré bankovní poplatky hradí objednatel v plné výši bez srážek.

5. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto VOP a veškeré závazkové vztahy z nich vyplývající se řídí výhradně právním řádem České republiky (zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník), s vyloučením kolizních norem a s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, je k jejich řešení věcně a místně příslušný Okresní soud v Českém Krumlově, případně Krajský soud v Českých Budějovicích jako soud odvolací.

6. Ochrana duševního vlastnictví a metodik

Veškeré metodiky, koncepty, prezentace, pracovní postupy, analytické modely a označení (včetně ByzMentor™, ByzPoint Remote™, BM Optimum™, BM Opus∞™, BM D-Mentoring™) představují výhradní duševní vlastnictví Pavla Jirkala. Objednatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k jejich užití výhradně pro svou vlastní vnitřní potřebu po dobu trvání spolupráce. Jakékoliv šíření, komerční využití či poskytnutí třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu dodavatele je zakázáno.

7. Odpovědnost a garance

Dodavatel poskytuje služby s maximální odbornou péčí a na základě svých dlouholetých exekutivních zkušeností. Výstupy a doporučení mají poradenský a mentorský charakter; finální rozhodnutí a jejich realizaci provádí objednatel na vlastní odpovědnost. Dodavatel neodpovídá za ušlý zisk ani za nepřímé či následné škody. Celková odpovědnost dodavatele je omezena do výše ceny řádně zaplacené za příslušnou dílčí službu, vyjma škod způsobených úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

8. Storno a výpovědní podmínky

8.1 Jednorázové produkty (BM Konzultace, BM Basic, BM Fórum)

Potvrzením termínu dodavatel blokuje svou kapacitu. Při zrušení nebo přesunu termínu ze strany objednatele platí následující smluvní pokuta:

Lhůta před termínem

Storno poplatek

Více než 14 kalendářních dní předem

0 % (bez poplatku)

7 až 14 kalendářních dní předem

50 % ze sjednané ceny

Méně než 7 dní předem / nedostavení se

100 % ze sjednané ceny

8.2 Průběžná spolupráce (BM Standard, BM Individual, BM Osobní podpora)

Spolupráce se sjednává na dobu neurčitou, není-li dohodnuto jinak. Výpovědní lhůta činí 1 kalendářní měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi (e-mailem). Měsíc, v němž byla výpověď doručena, se dokončuje a hradí v plném sjednaném rozsahu.

8.3 BM Sdílený manažer

Vzhledem k operativnímu zapojení dodavatele do struktur objednatele je minimální doba trvání spolupráce stanovena na 3 měsíce a výpovědní lhůta činí 2 kalendářní měsíce.

9. Cestovní náklady (ByzMentor in-person)

V případě osobní spolupráce se cestovní náklady účtují nezávisle na zvoleném produktu:

•      kilometrovné: 9 Kč / km,

•      dojezdový čas nad rámec 10hodinového pracovního dne: 1 500 Kč / hod.,

•      přenocování, je-li nutné: hradí objednatel (min. hotel kategorie 3*).

U spolupráce formou ByzPoint Remote™ se cestovní náklady neúčtují.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů objednatele se řídí samostatnými zásadami ochrany osobních údajů (GDPR), dostupnými na stránce Datenschutz (GDPR) na webu dodavatele.

11. Mlčenlivost

Vzájemný závazek mlčenlivosti je upraven samostatným dokumentem NDA a kooperační podmínky, dostupným na webu dodavatele.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od data uvedeného v záhlaví tohoto dokumentu. Dodavatel si vyhrazuje právo na jejich změnu; aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách byzmentor.eu a byzpoint.eu.